Home Телефония в офис Малый офис 3x8 (IP PBX)
Малый офис 3x8 (IP PBX) PDF Печать E-mail
Автор: Соколов Илья   
21.06.2010 20:27

Телефонизация малого офиса 3x8

  Современная IP-АТС по цене аналоговой АТС с функционалом call-центра и контакт-центра. SIP-server Oktell устанавливается на один из ваших компьютеров.

  

Исходные данные:

  • Внешние линии: 3 SIP
  • Внутренние линии: 8 SIP

  Решение:

  • IP-АТС Oktell.
  • Подключение к SIP-провайдеру.
  • Создание входящего IVR-сценария.
  • Создание исходящего IVR-сценария.
  • Подключение SIP/USB телефонов.
  • Обучение персонала (пользовательский уровень).

  Что в итоге? 

  • Переключение на сотрудников, обработка входящих и исходящих вызовов.
  • Голосовое меню, приветствие.
  • Запись всех разговоров.
  • Развернутая статистика.
  • Мониторинг состояния линий в реальном времени.

  Что можно еще?

  • Увеличить количество внешних или внутренних линий.
  • Голосовая почта, FAX на e-mail.
  • Конференц-связь.
  • Видеосвязь.
  • Построение call-центра или контакт-центра на базе данной IP-АТС.
  • Подключить IP-АТС к аналоговым линиям, E1 потоку.
  • Экономия на сотовых разговорах.
  • Экономия на межгороде.
  • Интеграция с базами данных, .
  • Интеграция с Вашей CRM системой (звонки из вашей программы).
  • Работа с другими видами коммуникаций: ICQ, web, SMS, e-mail, jabber.

  Стоимость IP-АТС: 21000 руб.

Обновлено 23.06.2010 08:03
 

Яндекс цитирования