Home
Поиск
Искать только по:

Искать по oktell

Всего найдено 139 записей.

Страница 6 из 7
101. Почти бесплатный маркетинг в рамках закона
(Основной материал/Статьи)
... номер  - автоинформатор Oktell (программа Oktell Call-центр)   Приобретаете городской многоканальный телефонный номер с неограниченной канальностью, например у МТТ. Зачем многоканальный телефон? ...
102. Предложение - Автоматическая Справочная служба
(Основной материал/Предложения)
Автоматическая справочная служба на базе Oktell — это эффективное технологичное решение, позволяющее принимать и обрабатывать поступающие в компанию телефонные вызовы. Благодаря возможности построения ...
103. Применение распознавания речи в Oktell
(Основной материал/Статьи)
... в базу данных. Для решения задачи использую IP-АТС Oktell.   В служебном сценарии обработки контента создается следующий код:   Служебный сценарий обработки контента задается в разделе Общих ...
104. Пример проекта "мониторинг внешних линий"
(Основной материал/Статьи)
... компании. Предоставить Заказчику в конце проекта общую статистику и записи телефонных разговоров, подтверждающие реализованные вызовы. Этапы проекта: Для прозвона создается на базе OkTell автоинформатор. ...
105. Про стабильность
(Основной материал/Статьи)
Если у кого-то есть сомнения в стабильности Oktell АТС, то просто приведу пример. Зашел на сервер к клиенту сегодня и увидел, что клиентская часть запущена 1200 часов (это 50 дней).        ...
Oktell АТС / Call-центр   Оборудование     Решения   Call-центр   Direct-маркетинг   IP-телефония   Service-desk/help-desk   SMS-сервисы   Автоинформатор   Актуализация   Биллинг   Виртуальный офис   ...
...  Копия статьи: http://r.oktell.ru/wiki/310/  ...
108. Прослушивание водителей Oktell АТС
(Основной материал/Статьи)
...   Задача контроля разговоров в салоне легко решается при помощи Oktell АТС. 1. Для этого необходимо установить в салон любой "GSM жучок" и настроить АТС таким образом, чтобы в нужное время дозванивалась ...
109. Простая SMS Визитка
(Основной материал/Статьи)
... платформу Oktell (ip-АТС, call- и контакт-центр) для решения данной задачи. 1. Пишем сценарий "SMS-визитная карточка". Алгоритм:  Т.к. сотовые номера 11 значные и начинаются на 89, то первое условие проверяет ...
... данных в oktell; создать диалоговый сценарий разговора оператора; создать задачу исходящего обзвона; запустить задачу и ждать завершения обзвона. Формирование базы данных  Создаем проект под названием ...
111. Рабочая конфигурация Neogate TG400 + Oktell АТС
(Основной материал/Статьи)
Oktell АТС + SIP-GSM шлюз Neogate TG400.   Заходим в Neogate TG400 Вводим admin / password   Добавляем VoIP-линии, при создании выбираем тип = SIP проверяем RFC283    Добавляем GSM в ...
112. Расчёт стоимости call-центра Oktell
(Продукция/Описание продуктов)
Расчета стоимости Oktell call-центра Для получения стоимости проекта Oktell call-центра необходимо согласовать предварительное техническое задание, для того, ...
113. Редактор сценариев Oktell
(Call-центр Oktell/Функции)
... системы Oktell, дающей возможность взглянуть на сценарий как на блок-схему. Редактор сценариев состоит из 3 основных элементов управления: Среда визуального представления; Окно с перечнем доступных компонентов; ...
114. Синтез речи в ip-АТС Oktell
(Основной материал/Статьи)
Что мы все о распознавании, да о распознавании речи, пора бы уже и о синтезе речи поговорить. IP-АТС Oktell умеет использовать инструменты распознавания и синтеза речи, пора это вам продемонстрировать, ...
115. Скачивание записи через WebSocket
(Основной материал/Статьи)
И решил я написать - как скачать файл записи Oktell используя web-запрос.   Допустим в вашей CRM системе хранятся id коммутаций. Вы хотите прослушать разговор, например определенного контрагента. ...
116. Сколько было звонков за день
(Основной материал/Статьи)
Попросил клиент посчитать количетсво звонков за 20-ое сентября.   В статистике Oktell АТС он видит одну цифру, а в 1С видит другое количество звонков. Попросил посмотреть через SQL сколько было реально ...
117. Скоро! Web-интерфейс для АТС и Call-Центра Oktell
(Call-центр Oktell/Возможности)
В ближайшее время появится web-интерфейс для программной АТС и Call-Центра Oktell На сегодняшний момент закончены работы по созданию разделов:  "Сотрудники" "История звонков" "Уведомления" "Статистика". ...
118. Слушать записи Oktell во Fresh Office
(Основной материал/Статьи)
Что делать, если ваши сотрудники работают с гарнитурой в режиме call-центра в приложении Oktell call-центр, но записи разговоров по клиентам вы хотели бы прослушивать из Fresh Office CRM.   Вот как ...
Программная платформа Oktell использует базу данных MS SQL (MSDE). Пространственные таблицы (OLAP) хранят информацию, необходимую для расчетов нагрузок и параметров производительности call-центра. В качестве ...
120. Справочная служба
(Основной материал/Статьи)
... — это первый «звоночек» к снижению прибыли. Не допустить таких казусов вам поможет коммуникационная платформа Oktell. Автоматическая справочная служба Oktell — это эффективное технологичное решение, ...

Яндекс цитирования